Politique de confidentialité

En vigueur au 7 octobre 2026 · S’applique à l’application Bchat (Android, iPhone, HarmonyOS, ordinateur) et à Bchat Web.

L’essentiel. Vos discussions privées et vos groupes sont chiffrés de bout en bout : seuls vos correspondants peuvent les lire, ni Bchat ni personne d’autre. Nous ne vendons aucune donnée et nous n’affichons pas de publicité ciblée. Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire pour faire fonctionner la messagerie, les appels et le Marché.

1. Qui sommes-nous ?

Bchat est une messagerie conçue au Burkina Faso, ouverte aux utilisateurs de tous les pays. Pour toute question sur vos données : support@bchat.my.

2. Les données que nous traitons

Donnée	Pourquoi	Durée de conservation
Numéro de téléphone	Créer votre compte et vous connecter par code SMS ; permettre à vos proches de vous trouver.	Tant que le compte existe.
Profil : nom, photo, « À propos », pays, thème, préférences	Vous présenter à vos correspondants selon vos réglages de confidentialité.	Tant que le compte existe.
Répertoire du téléphone (si vous l’autorisez)	Retrouver ceux de vos contacts qui utilisent Bchat. Les numéros sont comparés puis ne sont pas conservés ; seul le lien avec les personnes déjà inscrites est gardé.	Liens : tant que le compte existe.
Messages, photos, vidéos, documents, messages vocaux, positions partagées	Les acheminer à vos correspondants. Dans les discussions privées et les groupes, ils sont chiffrés sur votre appareil : le serveur ne garde qu’une copie illisible.	Jusqu’à leur suppression (par vous, par l’expiration des messages éphémères ou par la suppression du compte).
Chaînes et groupes du Marché	Publications destinées à être publiques : elles ne sont pas chiffrées de bout en bout.	Jusqu’à leur suppression.
Statuts	Les montrer à vos contacts.	24 heures.
Appels vocaux et vidéo	Les appels sont chiffrés (WebRTC) et passent directement entre appareils ou par notre relais. Nous gardons seulement l’historique : participants, date, durée.	Historique : tant que le compte existe.
Vérification d’identité (Marché) : photos de la pièce d’identité et selfie	Réserver la vente et l’achat aux personnes vérifiées, contre les arnaques. Fichiers chiffrés (AES-256), consultés uniquement par les modérateurs habilités.	Tant que le compte existe ; effacés avec le compte.
Annonces et commandes du Marché	Publier vos articles, suivre les commandes. Le paiement Mobile Money est traité par l’opérateur : Bchat ne reçoit jamais votre code secret.	Commandes conservées de façon anonymisée après suppression du compte (obligations comptables).
Sauvegarde de la clé de chiffrement (facultative)	Retrouver vos messages sur un nouveau téléphone. Chiffrée sur votre appareil avec un code secret que nous ne connaissons pas.	Jusqu’à ce que vous la supprimiez ou supprimiez le compte.
Données techniques : appareils connectés, adresse IP, jetons de notification, journal des codes de connexion	Sécurité du compte, lutte contre les abus, envoi des notifications.	Sessions : jusqu’à déconnexion ; journal des codes : 90 jours ; accusés de lecture : 30 jours.

3. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne lisons pas vos messages chiffrés et ne pouvons pas les lire.
Nous ne vendons ni ne louons vos données ; aucune publicité ciblée.
Nous n’utilisons pas votre position en arrière-plan : elle n’est lue que lorsque vous la partagez.

4. Avec qui ces données sont-elles partagées ?

Vos correspondants, selon vos réglages (« Vu à », photo de profil, confirmations de lecture).
Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : hébergement du serveur ; envoi des SMS de connexion (Twilio) ; notifications (Expo, Google Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service, Huawei). Le contenu des messages chiffrés n’apparaît jamais dans les notifications : elles indiquent seulement « Nouveau message ».
Les autorités, uniquement sur demande légale valable ; nous ne pouvons fournir que les données que nous détenons, jamais le contenu des messages chiffrés.

5. Sécurité

Chiffrement de bout en bout (X25519 et XSalsa20-Poly1305), connexions HTTPS, pièces d’identité chiffrées (AES-256-GCM), un seul téléphone principal par numéro, appareils connectés visibles et déconnectables à tout moment.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter et modifier votre profil, régler qui voit vos informations (Paramètres › Confidentialité), bloquer un contact, déconnecter vos appareils et supprimer votre compte. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou d’effacement, écrivez à support@bchat.my. Au Burkina Faso, vous pouvez aussi saisir la Commission de l’informatique et des libertés (CIL).

7. Âge minimum

Bchat est destiné aux personnes de 13 ans et plus. Le Marché est réservé aux personnes majeures dont l’identité a été vérifiée.

8. Modifications

En cas de changement important, nous vous prévenons dans l’application avant son entrée en vigueur.